杭州市公职人员职业倦怠情况与影响因素研究

A Study on Job Burnout of Public Officials in Hangzhou and Its Influencing Factors

目的:调查杭州市在职公职人员职业倦怠的现状,对其相关影响因素进行分析。方法:采用整群分层抽样选择对杭州市958人在职公职人员进行研究调查,应用职工个人资料表、职业倦怠通用版量表(MBI-GS)中文版对其进行调研。结果:在职公职人员职业倦怠总分为(63.94±14.50)分,各维度得分依次为情感衰竭(13.69±5.05)分、去人格化(9.66±4.01)分、个人成就感(25.55±7.25)分;在职业倦怠情况上,肥胖者职业倦怠最轻,每日用于交通时间在90min以上职业倦怠最轻,工作不定时者职业倦怠较每日工作者严重,经常接触有害因素者职业倦怠较重。结论:体重指数、工作状态、每日用于交通时间、接触有害因素可影响职业倦怠情况,即随着体质指数的上升,职业倦怠程度降低。