美国西南航空公司:低价定位成就航空服务标杆品牌

凭借秉持以顾客体验为主导、保持新鲜活力、不断进行调整的品牌方针,美国西南航空公司以独特的低成本战略在航空业一片颓势的大环境下成功保持盈利,成为廉航的开山鼻祖。