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国能科诺CRM市场需要标准体系
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摘要
虽然从1999年媒体就已经给予CRM相当的关注,但到目前为止,CRM的主要应用者——国内企业对CRM的认知也是相当有限。
作者
卢曙
机构地区
国能科诺商用软件有限公司总经理
出处
《电子商务世界》
2002年第2期74-74,共1页
Electronic Business World
关键词
国能科诺公司
企业管理
客户关系管理
市场需求
标志体系
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
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