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物业管理公司为何全额收费半价服务?
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摘要
随着人们居住条件的改善,住房管理制度改革的不断深化,商品化住房和商品化住房管理逐步取代了计划经济的住房分配和住房管理,物业公司也替代了原来的房管职能部门,成为住房管理的主体。然而,近年来,本应为消费者提供公共服务的物业公司,却成为各类质量投诉的焦点。原因何在?业主:让我如何去爱你?
作者
范珊珊
出处
《监督与选择》
2002年第1期22-23,共2页
关键词
物业管理
收费
服务质量
服务标准
管理成本
分类号
F299.233.3 [经济管理—国民经济]
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监督与选择
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