推销公式及其应用

爱达公式是世界著名的推销专家海因兹·姆·戈德曼（Heinz M Goldman)在《推销技巧－怎样赢得顾客》一书中首次总结出来的推销公式。它被认为是国际成功的推销公式。“爱达”是四个英文字母AIDA的译音。这四个英文字母分别表达了爱达公式的四个推销步骤。