ISO9000族标准与企业核心竞争力

JSO9000族标准是在顾客对产品质量的期望越来越高的形势下产生和不断发展的,旨在通过增强稳定地提供满足顾客要求的产品的能力,使企业在市场竞争中获得成功。核心竞争力是指企业在市场竞争中能持续地取得相对于竞争对手的竞争优势的能力,它具有价值性、延展性、独特性等特征。