企业如何在网络世界中建立信任

美国南加州大学商学院教授沃伦认为,未来网络世界中支撑信任的五大支柱是:1.能力,人们擅长于各自所从事的事情。2.共同体,有能力的聚集在一起。3.承诺,每个人都有相同的使命。4.交流,领导者实话实说。5.贪婪,信任必须有回报。 网络将整个世界连在一起,也把所有的人相互连接起来。而现代企业建立的等级制度则不同,它创造了人们必须顺从的正规交流渠道。这种制度限定在企业,水必须沿着预定的线路流动。