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浅论高校图书馆的文明优质服务 被引量:1

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摘要 从文明优质服务的显著特征和基本内容出发 ,阐述了高校图书馆实施文明优质服务的意义和作用 。
作者 王家云
出处 《河南职业技术师范学院学报》 2002年第1期112-113,共2页 Journal of Henan Vocation-Technical Teachers College
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