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上海旅游商业服务再上新台阶
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摘要
随着上海旅游业的蓬勃发展,既推进旅游商业的繁荣繁华,同时也不可避免地给旅游商业的服务质量带来了一些新的问题,其主要表现是:管理体制不活,人员素质偏低、经营特色缺乏等.笔者在旅游商业管理岗位工作多年,对如何提高旅游商业的服务质量进行了一些探索、思考.
作者
李佩倩
机构地区
上海老城隍庙食品有限公司
出处
《上海商业》
2002年第4期40-41,共2页
Shanghai Business
关键词
上海
旅游商业服务
发展
机制创新
产权结构
人才资源开发
特色化
商业企业
分类号
F721 [经济管理—产业经济]
F592.3 [经济管理—旅游管理]
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上海商业
2002年 第4期
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