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完善馆务 优化服务——提高高校图书馆传统服务质量的几点思考 被引量:4

To Improve Library Affairs, to Optimize Service——Thinking about Improving Traditional Service Quality in Libraries of Colleges And Universities
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摘要 “读者第一,服务至上”不仅仅是读者服务部门的工作宗旨,它必须贯穿在图书馆的整个业务流程中。本文从高校图书馆的馆藏建设、藏书布局以及标识系统的设置三个方面来阐明此一观点。
作者 张玉珍
机构地区 集美大学图书馆
出处 《情报探索》 2002年第1期26-28,共3页 Information Research
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