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三九的“顾客满意战略”
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摘要
在过去,人们提到三九集团就会想到“三九胃泰”,确实三九集团在创业之初,是以“三九胃泰”品牌带动其他产品的发展,这在很大程度上反映了如果顾客对于一个品牌产生了信任后(即顾客对该产品十分满意),将会大大促进企业的相关产品的销售。
作者
刘晓东
出处
《经济月刊》
2002年第5期75-76,共2页
Economic Monthly
关键词
中国
三九集团
制药企业
顾客满意度
成本控制
消费者
分类号
F723.5 [经济管理—市场营销]
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经济月刊
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