创建高绩效工作体系

一、高绩效工作体系的产生 经济全球化、管理方式变革和技术 更新等企业环境的变化,必然会引起企 业内部经营管理活动的相应调整。比如 网络技术的普及,全面质量管理和准时 化生产的出现,促使许多组织重新设计 其工作流程,重新配备人员,甚至重新组 织生产经营活动。而企业的人力资源部 门再也不能自我封闭,只应付对员工的 招聘、培训和薪资管理等日常事务,它必 须把人力资源管理事务与企业的日常管 理结合在一起,增进员工对企业的投入 程度和绩效,以形成高绩效的工作机制。 于是便诞生了高绩效工作体系。高绩效 工作体系（high-performance worksystem,HPWS）是人力资源实务、工作机 制和过程的特殊组合,目的是为了充分 发挥员工的知识、技能、贡献精神和适应 能力,高绩工作体系的概念强调的是体 系,它不是只盯着某些重要的人力资源 管理实务和政策,而是把人力资源管理 活动作为系统的一部分,旨在配合其它 行动,形成高绩工作机制,以迎接管理变 革和技术更新等外部环境变化对企业组 织活动形成的挑战。高绩效工作体系由 许多相互关联、相互补充的部分组成,它 们包括工作流程设计,人力资源管理实 务、管理流程以及技术支持。