平衡计分卡——新的企业业绩评价方法

过去 ,对企业业绩的评价主要是现时的财务业绩。现在 ,人们发现仅仅依靠财务指标远远不够 ,近几年 ,美国一些公司开始在评价企业业绩时更多地考虑非财务指标 ,为合理建立指标评价体系从而全面反映和代表企业长期战略目标 ,有必要对业绩评价指标及其构成作一些原则性的规定 ,并在实践中不断改进和完善 ,从而建立一套内容广泛的业绩评价指标体系 ,并与企业长期战略目标有机地结合在一起。