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超市:步入绿色营销

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摘要 一个有魅力的超市,不但是一个"质量信得过的企业",还必须是一个"环保信得过的企业".综观零售业的基本态势,以由浅层次的商品竞争演变到深层次的服务竞争,然而服务竞争的一个核心点是,从满足顾客购物需求一般层面上升到关注和保护顾客身心健康的最高境界.
作者 张和艳
出处 《环渤海经济瞭望》 2002年第3期54-55,共2页
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