摘要
市场营销竞争力评价指标体系的建构 ,应在科学性和实用性两个总体原则的指导下 ,遵循三个具体原则 :明晰而深厚的理论基础 ,广泛而有说服力的经验证据 ,较强的可操作性。根据现代市场营销理论和实践的发展趋势 ,企业的市场营销竞争力主要由产品与创新开发能力、质量管理能力、品牌管理与营销传播能力、供应链与销售管理能力、服务与客户关系管理能力五大要素构成。由能力与绩效的辩证关系 。
出处
《商业经济与管理》
北大核心
2002年第5期9-13,共5页
Journal of Business Economics