摘要
如果你是某个企业的一名管理者,或者你对品牌问题感兴趣,那么你一定想知道宝洁(P&G)公司著名的CEO后来成为美国国防部长的尼尔·麦克尔罗伊(Neil McElroy)1931年5月为品牌问题写下的一个备忘录.当时,他是宝洁公司的一位中层销售经理,负责卡美香皂的广告事务.从1879年起,以"纯度为99.44%"为口号的卡美香皂是宝洁当时的王牌.麦克尔罗伊注意到卡美的营销行为混乱无序,既无预算承诺也无管理重点,最终导致卡美的管理放任自流,销售逐渐萎缩.痛心之余,他写下了一篇今天仍被奉为经典的备忘录,勾画出一个以品牌为核心的管理系统.
出处
《中国质量技术监督》
2002年第6期52-52,共1页
China Quality Supervision