质量管理中的心理激励——重视质量管理中人的心理因素

任何一种管理方法的科学性、先进性总是相对而言的,总是有一定缺陷的,因而总是处在不断发展和完善中。现时关于质量管理的一系列先迸方法,虽然突出了“以人为本”,但往往难获最佳效果。如全面质量管理中,有的员工并未全身心地投入,实施ISO9000系列标准,有的环节并未严格依规办事,即使对质量进行严格的法制管理,也常有违法行为。至此。