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谈图书馆的电话咨询服务 被引量:1

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摘要 以沈阳市图书馆为例 ,分析了图书馆电话咨询服务的重要性 ,提出改进、完善电话咨询服务的手段和措施。
作者 范俊红
出处 《河北科技图苑》 2002年第3期53-54,共2页 Hebei Library Journal of Science and Technology
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