摘要
本文介绍了一个医院客户服务呼叫中心的设计方法及其核心技术。
The paper introduces the design of a call center system used in hospital and the key technology developing the system.
出处
《医疗设备信息》
2002年第6期42-43,31,共3页
Information of Medical Equipment
关键词
呼叫中心
中文电话码输入技术
设计
call center
Chinese telephone number-input technology