在图书馆开展质量监督管理的实践

论述了西安交通大学图书馆如何开展质量监督管理,把质量管理学理论与图书馆的实际相结合,采取了如下质量监督管理步骤:建立图书馆质量指标集;抽样检验,建立质量档案;实行质量指标责任制,落实质量改进。