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企业如何在网络世界中建立信任

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摘要 美国南加州大学商学院教授沃伦认为,未来网络世界中支撑信任的五大支柱是; 1、能力,人们擅长于各自所从事的事情。 2、共同体,有能力的聚集在一起。 3、承诺,每个人都有相同的使命。 4、交流,领导者实话实说。 5、贪婪,信任必须有回报。 网络将整个世界连在一起,也把所有的人相互连接起来。而现代企业建立的等级制度则不同,它创造了人们必须顺从的正规交流渠道。这种制度限定。
作者 马文
出处 《电子出版》 2002年第7期39-40,共2页 Electronic Publishing
关键词 企业 网络 信任
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