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礼貌待客

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摘要 美国一家汽修店的老板——Bob Cerullo,讲述自己的生意秘诀。 记住,汽修业同许多其它服务行业一样,是与人打交道的生意。良好的人际关系是保证你的事业立于不败之地的根本。
出处 《汽车维修与保养》 2002年第7期49-50,共2页 For Repair & Maintenance
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