走进“零缺陷”管理

2001年,7416厂五车间的生产任务较去年增加了两倍,总任务量和各班组任务量均创历史最高纪录,但质量问题发生率却由2000年的4％下降到1.5％。这一切得益于“零缺陷”管理这一新的管理理念的引入。