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摘要企业用IT系统来管理业务运作,但“管理者”本身也需要管理。通过基础架构管理、服务管理和业务优化三步走,企业的IT机器才能发挥“确保业务完美运行”

作者蔡虹

出处《互联网周刊》 2002年第21期34-35,共2页 China Internet Week

关键词 IT管理企业信息化企业管理

分类号 F270.7 [经济管理—企业管理]

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