电子商务环境下的物流

电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,是在计算机技术、网络通信技术的互动发展中不断完善的。特别是近年来随着不断涌现的新信息技术,众多公司能够更好更快捷更廉价地实现电子商务功能,这促进了传统产业的嬗变和新兴产业的发展,尤其对现代物流业的发展和物流企业的运作产生了深远的影响。由于现代企业销售范围的不断扩大,企业的销售方式以及最终消费者的购买方式的转变,使得送货上门成为一项极为重要的服务业务。客户不仅希望得到优良的服务。