两个新零售巨鳄之间的战争背后是不同的指向

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摘要新零售让我有很多感慨:一方面因为朋友圈对新零售的讨论已经泛滥成灾;另一方面对新零售众说纷纭,乃至于云山雾罩,似是而非。当我们在谈论信息流、资金流、物流等问题时,是谈论什么在流动?是人、货、场在流动吗?人是什么人?货是什么货?场是什么场?阿里为什么会认为新零售是以消费者体验为核心,以数据驱动的泛零售形态?

作者吴声

机构地区场景实验室

出处《中国商人》 2019年第6期42-45,共4页

关键词消费升级配送服务数据驱动同理心亚马逊

分类号 F724.6 [经济管理—产业经济]

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中国商人

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