赞一封总编辑的公开信

因为一个热线电话未能得到满意的答复,读者孙彻写信给《西安晚报》社,批评报社热线服务不热情。信中还说,近日,征订２００２年度晚报时,有人说:“脱离群众的报咱不订。”总编辑马师雄发现后,主动揽过,立即写了一封致读者的公开信,连同孙彻的批评函件一并登在元月９日的头版上。