摘要
提出一种基于二元语义的图书馆服务质量评价方法,并通过实证分析表明该方法在图书馆服务质量评价中具有实际意义。
The paper proposes a two-tuple linguistic-based evaluation method of library service quality, and empirical study shows that it has practical significance for library service quality evaluation.
出处
《情报探索》
2014年第7期131-133,共3页
Information Research
基金
福建省教育厅高等学校教学质量工程资助项目"数学与应用数学特色专业"(项目编号:ZL09021TZ(SJ))
福建省大学生创新创业训练计划项目"企业质量信用变权评价模型"(项目编号:201311311023)的研究成果
关键词
二元语义
图书馆
服务质量评价
two-tuple linguistic
library
service quality evaluation
