摘要
指出企业物流服务有效性管理与企业物流成本投入、利润、客户服务等问题密切相关,推进企业物流服务有效性管理有重要价值,分析了企业物流服务有效性的基本要素,从各项管理内容着手提出了改善物流服务有效性管理的多种举措。
In this paper, we pointed out that the enterprise logistics service validity management was closely related with the enterprise＇s logistics input, profit and customer services, etc., then analyzed the basic elements of the validity of enterprise logistics services, and at the end, proposed several measures to improve the validity management of logistics services.
出处
《物流技术》
北大核心
2014年第6期52-54,共3页
Logistics Technology
基金
浙江省哲学社会科学规划课题"构建科技型小微企业财务指导平台的基础研究"(13NDJC14YBM)
关键词
客户服务
成本与利润
有效性管理
物流服务
customer service
cost and profit
validity management
logistics service
