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门诊投诉226例分析
被引量：
1
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摘要
通过对近3年门诊投诉226例进行分析并提出对策,为有效预防和减少门诊纠纷发生,促进医患关系和谐发展提供参考。
作者
王建平
潘丞中
张志泉
机构地区
南通大学附属医院
出处
《江苏卫生事业管理》
2014年第3期52-53,共2页
Jiangsu Health System Management
关键词
门诊
投诉
原因分析
防范对策
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
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