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经济型酒店服务质量的现状及对策
被引量：
5
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摘要
经济型酒店是酒店业的重要组成部分,酒店在突出"经济"的同时,也应保证酒店的服务质量,这是酒店企业赖以生存和发展的前提,也是在激烈的市场竞争中胜出的关键因素。本文阐述了服务质量在经济型酒店中的重要性,分析了我国经济型酒店服务质量的现状及问题,并提出提升经济型酒店服务质量的对策。
作者
陈倩羽
机构地区
珠海城市职业技术学院旅游管理学院
出处
《管理观察》
2014年第21期99-100,102,共3页
Management Observer
关键词
经济型酒店
服务质量
现状
重要性
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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