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浅析提升电力优质服务措施

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摘要近年来,随着电力部门改革的不断深入,优质服务已成为供电系统创一流工作的生命线.因此,提升电力优质服务刻不容缓,员工对客户必须具有高度的服务意识和精湛的服务技能.转变观念、以规范化窗口达标为抓手,加强领导,硬化措施,不断打造优质供电环境,全面提升优质服务水平这已成为摆在我们面前的重要课题.

作者郭文嘉

机构地区廊坊供电公司

出处《中国电子商务》 2014年第14期80-80,共1页 E-commerce in China

关键词电力企业优质管理服务措施

分类号 F426 [经济管理—产业经济]

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2014年第14期

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