ISO9000质量标准贯标认证运作实践经验体会

近年来，我省交通行业部分单位进行了ISO9000质量标准管理体系的贯标认证工作，在咨询机构指导下，经过教育培训、总体策划、编写体系文件、投入运作、内部审核、改进完善、管理评审以及申请认证等几个程序，最终获得认证机构的审核认可，发给合格证书，取得了符合国际国内质量管理标准的资格。笔者结合自己的工作实践，着重介绍了对贯标工作的认识、运作过程、体系文件内容以及经验体会，供有关单位和人员参考。