无意于工而无不工——酒店工程总监的评估

酒店工程总监负责酒店设备设施的正常运营,为酒店客人的住宿、餐饮、会议、娱乐、办公、会客环境等提供良好的保障任务。酒店工程总监的技术水平、管理能力、工作作风和思想理念直接影响着工程部的工作,不仅对酒店设备设施正常运转产生影响,而且影响了酒店的营运能力指标。如何在业务上衡量酒店工程总监的能力,是否能有一个评价的体系来全面、客观地反映和评估一位工程总监？酒店的工程总监的发展方向和目标是什么？本文试图对酒店工程总监的业务给出一些评价的指标。