期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
从“随便看看”到顾客忠诚有多远
下载PDF
职称材料
导出
摘要
如果顾客对店员的推荐始终戒心重重,而我们的VIP活动除了打折再无其他,并且没有建立起门店与顾客之间富有激励性的双向互动,顾客忠诚度从何而来?
作者
李德猛
机构地区
厦门索赢企业管理咨询机构
出处
《中国药店》
2014年第14期46-47,共2页
China Drug Store
关键词
顾客忠诚度
双向互动
VIP
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
杨宏.
试论满意服务和顾客忠诚度对医院的影响[J]
.中国卫生经济,2004,23(5):62-63.
被引量:6
2
断桥边.
人情[J]
.大家健康,2015,0(6):24-24.
3
绿水.
味精到底有没有营养[J]
.现代养生,2006(3):29-29.
4
“医微博”促进医患互动[J]
.健康必读(健康新语),2013(4):35-35.
5
曹志辉,郑贺英,陆广春.
浅谈顾客忠诚度在医院管理中的应用[J]
.中华医院管理杂志,2004,20(3):169-170.
被引量:136
6
张勇.
健康俱乐部粘住顾客[J]
.中国药店,2009(7):120-121.
7
王台琴.
关于医院廉政文化建设的几点思考[J]
.中医药管理杂志,2007,15(12):897-899.
被引量:5
8
文美月,关如虹,黄玉娟.
双向互动激励机制在护理管理中的应用研究[J]
.中国煤炭工业医学杂志,2009,12(3):468-469.
被引量:5
9
王恕,陈玉文.
顾客关系管理在医院营销中的应用[J]
.国际医药卫生导报,2004,10(23):40-40.
10
张德伟.
维系顾客忠诚度的7大建议[J]
.医学美学美容(财智),2014(1):64-66.
中国药店
2014年 第14期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部