论新时期高校危机公关:要素构成与策略创新

危机公关是高校危机管理中的重要环节,也是公共关系内容的重要部分,在高校危机管理中具有极其重要的作用。积极探索和研究危机管理公关策略创新,是新时期推进高校危机治理体系和治理能力现代化的必然要求和重要课题。高校危机公关要素构成主要包括高校、公众和传播。新时期危机管理公关策略创新应以人本为价值指向,针对公众行为特性展开,注重建设信息传播渠道,建立健全危机公关评价机制。