浅谈城市客运出租汽车服务质量管理现状及问题分析

随着我国经济的飞速发展,城市化进程不断加快,城市出租车在城市中成为一道靓丽的风景线,它就像一个城市、一个国家的名片,无时无刻不体现着一个国家和城市的进步与文明。同时它也是广大群众的代步工具,由于出租车的快捷、灵活和方便等特点,深受广大人民群众的喜爱,也给广大人民群众带来很多的方便,解决了生活中一些实际问题,为了让这道风景线更加靓丽,本文对城市客运出租汽车服务质量管理现状及问题进行分析。