某百货公司员工心理健康及其相关因素研究

目的:评估某百货公司员工的心理健康状况,探讨影响其心理健康的相关因素。方法:采用随机抽样方式,抽取某百货公司47名员工进行症状自评量表(SCL一90)、艾森克人格问卷、生活事件量表、应付方式问卷调查。结果:该百货公司员工的强迫、抑郁、焦虑及偏执症状较突出。负性生活事件较正性生活事件多,家庭中有关的问题较工作学习中、社交及其他问题多。艾森克人格问卷的内外向维度中,中间型居多;神经质维度中,中间型居多;精神质维度中,正常居多。员工常采用的应付方式依次为解决问题、求助、合理化、退避、幻想、自责。症状自评量表各因子分与全国常模进行比较,除人际关系敏感因子外,其余各因子均无显著性差异,人际关系敏感因子得分低于全国常模。结论:该百货公司员工总体心理状况良好,多采用解决问题、求助等成熟的应付方式。