优质护理服务对改善高危妊娠孕妇产前护理需求及患者满意度的作用

目的：探讨优质护理服务对高危妊娠孕妇焦虑改善及护理满意度的作用。方法选取收治的高危妊娠孕妇96例，随机分为观察组和对照组，每组48例。对照组患者给予产前常规护理，观察组患者给予产前优质护理服务。应用自制的护理需求调查表对孕妇进行调查，采用Zung氏焦虑自评量表（ SAS）对产前孕妇的焦虑状态进行评定，应用自制的问卷对护理满意度进行调查。结果高危妊娠孕妇的产前护理需求主要包括胎儿发育状况、孕妇自身状况、高妊娠期知识、心理状况及社会支持，其中护理需求率最高的是对胎儿发育状况的了解（75.0％），其次是对高危妊娠孕妇自身身体状况的了解，社会需求最低（7.3％）。干预后两组产妇的SAS评分均较干预前明显降低（均P＜0.05），且观察组产妇的SAS评分较对照组明显降低（ P＜0.05），产妇的护理满意度明显高于对照组（ P＜0.05）。结论实施有效的优质护理服务可明显缓解产前高危妊娠孕妇的焦虑情绪，提高产前高危妊娠孕妇的护理满意度。