IBM世界杯社交大数据营销

2010年南非世界杯,微博才刚刚兴起,人人网影响力尚存,微信还未诞生,而4年之后,社交媒体在32天的世界杯赛程中已扮演了重要的角色。观看世界杯比赛时,未必每个人都会搭配炸鸡和啤酒,但几乎所有人都会发微博、朋友圈,在社交网络上同步表达自己的观点和情绪,与朋友实时交流看球感想。随着社交和移动技术的发展,每个球迷都可以从自己的角度评论和记录一场比赛。人们在社交网络上的只言片语往往是真实的情绪表达,但如何使其产生营销价值呢？或许,大数据是一个有效的途径。