“扩展服务”在全面促进母乳喂养中的探索与实施体会

目的:探索"扩展服务"在全面促进母乳喂养中的实施与成效,进一步促进母乳喂养。方法:选择2012年8月-2013年7月产一科住院的4323例产妇,采取产前孕期宣教、产房护理、爱婴区护理,针对母婴同室及母婴分离的产妇采取不同的保持与促进泌乳的措施、出院前指导、出院随访、产后康复、信息平台的建立与指导、母乳库的宣传等扩充常规服务、延展系统服务的"扩展服务"措施。结果:"扩展服务"措施的实施,使产妇的母乳喂养率从原来的84.88%提高到93.37%,其中母婴分离的母乳喂养率,由原来的51.26%提高到88.79%。乳腺炎的发生率由原来的2.734‰降低到0.231‰,患者满意度由93.26提高到99.17%。结论:"扩展服务"提高了母乳喂养率,尤其提高了母婴分离的母乳喂养率,降低了产后乳腺炎的发生,提高了患者满意度,深化了护理服务内涵,提升了病区管理效能及社会认可度。