绿兔家居专营店服务质量评价研究

随着人们生活水平的不断提升,越来越多的人开始饲养宠物,因此宠物用品逐渐受到追捧。绿兔家居专营店是一家网络宠物用品店,通过对其现有的服务质量评价模型进行比较研究,构建绿兔家居专营店的服务质量评价模型,分析服务质量对消费者满意度及忠诚度的影响,提出相关的建议,为其以后的发展提供了一定的借鉴。