浅析我国第三方物流企业的客户关系管理

第三方物流企业作为第三方服务业，客户是重要的战略资源，而客户关系管理是其在信息经济时代提升竞争能力、提高企业价值的必然要求。本文通过对我国第三方物流企业客户关系管理现状的分析，探讨第三方物流企业客户关系管理的对策。