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变革,再出发——发展中的中邮物业管理有限公司
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摘要
中邮物业将服务规范化作为工作重点,强调“服务注重细节,细节决定品质”,以点带面,逐步实施服务创新由“满足客户需求”向“超出客户需求”转变,整体服务水平、服务层次都获得了大幅度提升。
作者
梁克广
机构地区
中邮物业管理有限公司
出处
《中国物业管理》
2014年第7期J0022-J0023,共2页
China Property Management
关键词
物业管理有限公司
服务规范化
变革
客户需求
以点带面
服务创新
服务层次
分类号
F293.33 [经济管理—国民经济]
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中国物业管理
2014年 第7期
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