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旅行社连锁运营必须进行信息化建设 被引量:1

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摘要 一、信息化建设的必要性 如何在业务量成倍增加的情况下提高工作效率而非单纯地增加人手的方式解决问题? 如何让各个连锁掌握第一手后台业务部门操作情况而不至于对顾客作出不可能的承诺? 业务部门如何在繁琐的工作流程中理顺业务关系?
作者 陶波
出处 《中国市场》 2002年第8期56-57,共2页 China Market
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