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关于批评 你应该知道12条建议

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摘要 研究发现,员工其实都很看重批评意见,而且常常觉得比赞扬更有益。如果你真的需要批评某人的工作时,你该怎么做呢?应该避免什么呢?我们基于研究和经验给出12条建议: 千万千万不要给人递上"三明治"。不要把你的批评夹在表扬里,因为这么干听上去既虚伪,又可能稀释你的信息。相反,你应该将负面评论和称赞隔绝开来。不要混搭。
作者 Sarah Green
出处 《商学院》 2014年第8期78-78,共1页 Business Management Review
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