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精细化调解 使物业纠纷化于无形

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摘要 随着居民住宅商品化和房地产开发市场的快速发展,物业管理成为与群众生活密切相关的新型服务行业。但由于物业管理行业发展仍不成熟,物业管理企业的服务理念及水平相对滞后,加之业主对物业服务水平的要求越来越高,导致物业纠纷频发,成为影响社会和谐稳定的一个重要因素。
作者 陈轩
出处 《人民调解》 2014年第8期10-11,共2页 People's Mediation
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