加强护士分层次管理 提升优质护理服务内涵

目的:通过实施护理人员分层次管理,使护理服务工作得到不断改善,护士执业生涯得到合理规划,从而达到人员自我管理和自我提升的目的。方法:将临床护士按照任职资格分为四级,使不同级别的护士充分发挥各自的角色功能,满足病人个性化需求,促进护理工作向深层次发展。结果:增强了护士整体服务意识,减少了护理隐患的发生,提高了住院患者、护士的双重满意度,有效提高了优质护理服务的内涵。结论:分层次管理是一种科学有效的管理模式,不仅是护理队伍内部发展的需要,也是护理人员职业生涯的必然要求,更是科学管理护理队伍的要求,是一种科学化、规范化的护理管理模式。