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零整比与豪车的售后反省

Chain Reaction Caused by Mercedes-Benz
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摘要 7月1日,奔驰宣布将在华的售后服务价格进行全面调整,售服套餐价格最多下调50%。虽落实到零部件和工时费的单项平均降幅只有15%,且调价后仅与宝马、奥迪等主要竞争对手持平,但此举仍引起业内广泛关注。一个长期被忽略,甚至被掩盖的豪华车售后价格畸高的问题终于浮出水面。
作者 张炤虎
出处 《产品可靠性报告》 2014年第8期2-2,共1页
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