新生儿重症监护室（NICU）医患沟通技巧应用

目的：研究新生儿重症监护室（NICU）应用医患沟通技巧的效果。方法：150例新生儿重症监护室（NICU）患儿应用医患沟通技巧，与新生儿父母沟通患儿用药情况、病情等，观察家长的满意度。结果：护士照顾和指导满意度为96%，医生治疗效果满意度为96%，病房环境满意度为92%，总体满意度为90%。结论：新生儿重症监护室（NICU）应用医患沟通技巧能提高家属满意度，有助于改善医患信任度，协调医患关系。